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05-12-2024
18:26
- dernière modification le
05-21-2024
17:32
par
LeandroFitbit
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LeandroFitbit
Bonjour à tous,
J'ai le fitbit charge 5 depuis quelques années et il était reconnu par mon huawei mate 10 pro sans problème.
Je viens de passer au google pixel 8 pro et il m'est impossible d'associer les deux appareils, alors que fitbit est dans le giron de google maintenant. J'ai, bien sûr, effectué tous les réglages, redémarrages , mises à jour possibles. Je trouve cela très décevant et anormal.
Si quelqu'un a rencontré ce problème, peut-il me renseigner sur la façon d'y remédier ? merci d'avance
le 05-19-2024 19:19
le 05-19-2024 19:19
Bonjour @SunsetRunner et bienvenue sur la Communauté Fitbit.
Vous pouvez consulter les Conditions de configuration Fitbit.
Si vous n'arrivez pas à synchroniser votre Charge 5 avec votre Google Pixel 8, je vous conseille d'effectuer les étapes de dépannage suivantes Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?
Je vous souhaite un bon dimanche.