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Condensación en Charge 5

el ‎06-23-2023 19:35 - fecha de última edición ‎06-24-2023 20:52 por Fitbit Moderator

el ‎06-23-2023 19:35 - fecha de última edición ‎06-24-2023 20:52 por Fitbit Moderator

Hola 

muse mi fitbit para nadar y la pantalla se puso negra. veo también condensación en el sensor 

intenté cargarlo y aparece una luz roja

tampoco pude contactar a customer support por el app porque aparece un error 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

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el ‎06-25-2023 01:04

el ‎06-25-2023 01:04

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @fabricioholgado. Siento que tu Charge 5 muestra condensación en el sensor y gracias por mencionar que has intentado cargarlo y que aparece una luz roja. 

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y que estás recibiendo asistencia. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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