in data 08-08-2024 12:34
in data 08-08-2024 12:34
Ciao a tutti,
dopo 2 anni e 3 mesi di utilizzo ad intermittenza del Charge 5, anche a me è capitata la stessa cosa con lo schermo. Ho provato di tutto e di più, seguendo forum, i consigli dei moderatori e della stessa assistenza Fitbit.
Alla fine mi è stato proposto uno sconto del 35% sul futuro dispositivo, essendo il mio fuori garanzia.
Non ho acquistato e quindi sfruttato lo sconto, proprio per non trovarmi fra qualche tempo, sempre con gli stessi problemi che presentano i dispositivi Fitbit e di conseguenza con un dispositivo inutilizzabile.
Morale della favola: ho cambiato marchio.
Da qualche anno a questa parte, l'azienda non merita più la fiducia e il denaro dei propri clienti.
in data 08-08-2024 14:15
in data 08-08-2024 14:15
Bentornato, @magicobomber, nella Community.
Grazie per farmi sapere questa situazione riguardo alla garanzia del tuo Charge 5.
Ti raccomando di contattare supporto, c'è una pratica dove il nostro team supporto ti ha dato passaggi per eseguire, devi continuare con loro per farli sapere questo.
in data 08-13-2024 16:07
in data 08-13-2024 16:07
Stessa situazione mia e stessa mia scelta: cambio marchio per gli stessi motivi.