Cruz blanca con círculo rojo en pantalla de Charge 5

[macu4980]

Hola! Tengo el mismo problema. Se descargaba muy rápido, luego no encendía la pantalla (pero si la luz verde del sensor) y ahora logré que encienda la pantalla pero aparece una cruz blanca con un círculo rojo y no puedo hacer más nada. Gracias!

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @macu4980. Siento que la pantalla de tu Charge 5 aparece con una cruz blanca con un círculo rojo.

Entiendo cómo te sientes y he creado un caso en tu nombre para que un representante de nuestro Equipo de Soporte se ponga en contacto contigo.

Puedes estar pendiente de tu correo electrónico.