Desconfiguración horaria en Charge 5

[Miguel1986]

Hola, se me desconfiguró la hora de mi Fitbit charge 5. He intentado todas las opciones. Recientemente se cambió la hora en Chile, quizás sea un problema de la app de Fitbit. Necesito que me actualicen 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[Blonado]

Hola. Yo estoy en Bogotá y esta mañana el reloj empezó a mostrar la hora adelantada 5 horas. Le he cambiado la zona horaria en la app pero no he logrado que muestre la hora correcta.

[ACE2024]

Vivo en Buenos Aires y me sucede lo mismo. Aqui esta + 3 horas

[alejandra.guasp]

A mí me pasa lo mismo. Vivo en Bariloche, Argentina, y hoy mi charge 5 empezó a mostrarme la hora adelantada 3 horas. No tengo forma de solucionarlo....

[Blonado]

Ya se arregló solo

[alejandra.guasp]

Ya se solucionó solo.

[AndreaFitbit]

Hola a todos. Siento saber que la hora no se muestra correctamente en su Charge 5.

Gracias por reportar este inconveniente con nosotros y por mencionar los pasos que han seguido para resolver esta situación. Quisiera comentarles que nuestro equipo ya se encontraba al tanto de esta situación y debería de estar resuelta en este momento. 

Por favor, intenten mantener presionada la pantalla "Hoy" y deslizar hacia abajo. De esta manera podrán forzar la sincronización de sus dispositivos y debería de resolver el problema.

[Colorin]

Hola. Estoy en Bs As.y me sucede lo mismo, pero aún no se arregló.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Colorin. Siento saber que la hora todavía no se muestra correctamente en tu Charge 5.

¿Puedes confirmar que has forzado la sincronización de tu monitor con mis instrucciones?