Difficoltà per guardare l'ora durante le attività-Charge 5

[Chiareus]

Buonasera,

ho sperimentato problemi durante la rilevazione degli esercizi con gps.

il primo: possibile che non si possa guardare l’ora mentre un’attività è avviata?!

il secondo l’attività si ferma da sola. L’unico motivo che mi è venuto in mente è che la giacca a vento, sfregando sul quadrante, metta fine all’attività, ma mi sembra assurdo.. al momento sono pentita di aver abbandonato il mio versa 2..

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit, @Chiareus.

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Charge 5. Grazie delle informazioni condivise.

1. Per spostarti sulle diverse statistiche mentre un'attività è avviata devi toccare lo schermo del tuo Tracker fino a non trovare l'ora.

2. Ti raccomando di provare a rilevare un esercizio senza indossare la tua giacca a vento per controllare se si ferma da solo. Se continuassi a trovare lo stesso problema, potresti riavviare il tuo rilevatore seguendo questi passi.

Ti auguro una buona giornata.

[Chiareus]

Chiaramente ho provato a toccare il Tracker durante l’attività ma
toccandolo non posso fare altro se non mettere in pausa o terminare
l’attività.

[EdsonFitbit]

Grazie della tua risposta, @Chiareus.

Se hai riavviato il tuo Rilevatore senza fortuna, il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.

Ti auguro una buona giornata.