Difficoltà per misurare i piani su Charge 5

[Poskio]

Buongiorno, ho acquistato da poco un Charge 5 (avevo un Charge2).

Funziona tutto bene, ma non misura i piani, anche cambiando tipologia di GPS.

Qualcuno sa darmi suggerimenti? Grazie

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[CrisVillaFitbit]

Ciao, @Poskio Benvenuto nella community.

Grazie mille per farmi sapere cosa succede con la misurazione dei tuoi piani sul Charge 5.

Ci sono alcuni suggerimenti per essere certo che la tua attività giornaliera Fitbit sia accurata, clicca qui per controllare questi suggerimenti.

Fammi sapere come va dopo averli fatti.

[Poskio]

Ciao Cris,

purtroppo i suggerimenti non mi hanno aiutato. Fitbit non registra i piani nè sulle scale (faccio in media 20 piani di scale al giorno), nè quando cammino in montagna. Il Charge 2 li misurava regolarmente.

Grazie