Display defekt

[Robbe1262--]

• Display und Akku funktionieren nicht mehr, ist wie eingefroren 

[JuanFitbit]

@Robbe1262-- , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.

Leuchten die grüne LEDs?

Was siehst /fühlst du wenn du den Tracker zu Aufladen anschliesst?

Mittlerweile führe Folgendes durch:

1. Schließe dein Gerät an das Ladekabel an und lade den Charge 5 mindestens 30 Minuten lang auf.
2. Drücke dreimal auf die Taste am flachen Ende des Ladegeräts mit jeweils einer Sekunde Pause dazwischen. Warte dann 10 Sekunden bzw. bis das Fitbit-Logo erscheint.
3. Der charge 5 soll dann neustarten. 

Oder 

Du kannst dein Gerät auch neu starten, indem du den Stecker ziehst, eine Sekunde wartest und ihn dann wieder einsteckst. Wiederhole diesen Vorgang mit jeweils 8 Sekunden Abstand dreimal und warte dann 10 Sekunden, bis das Gerät neu gestartet wird.

[Robbe1262--]

Hallo zusammen,
aus einem unerfindlichen Grund ist plötzlich wieder das Display aktiv. Ich
beobachte weiter den Tracker, aktuell funktioniert alles einwandfrei.

Grüße
Christa

[Robbe1262--]

Aktuell funktioniert alles wieder einwandfrei. Ich habe nichts von dem gemacht, was vorgeschlagen wurde.

[JuanFitbit]

@Robbe1262-- , vielen Dank für deine Antworten. Es freut mich, dass alles wieder richtig funktioniert. 

Viel Spass mit deinem Charge 5