am 10-28-2023 13:03
am 10-28-2023 13:03
Hallo,
meine Uhr hatte sich spontan selbst entladen (beim Schwimmen) und ich musste sie zuhause über den Knopf am Ladekabel neu starten. Seitdem flacker das Display und ist dunkler als vorher, außerdem entlädt sich der Akku innerhalb von 10 Stunden.
Ich habe die Uhr nochmals neu gestartet und ebenso das Gerät in der App entfernt und wieder zugefügt, das hat keine Verbesserung gebracht.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Akzeptierte Lösungam 10-30-2023 06:49
Diamond Fitbit Product Experts share support knowledge on the forums and advocate for the betterment of Fitbit products and services. Erfahren Sie mehr
am 10-30-2023 06:49
Hallo @Pfoetchen67
Evtl. hat sie einen Wasserschaden. Siehst Du evtl. auch Kondenswasser in den Sensoren?
Am besten Du wendest Dich direkt an den Support!
Akzeptierte Lösungam 10-30-2023 06:49
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am 10-30-2023 06:49
Hallo @Pfoetchen67
Evtl. hat sie einen Wasserschaden. Siehst Du evtl. auch Kondenswasser in den Sensoren?
Am besten Du wendest Dich direkt an den Support!
Akzeptierte Lösungam 10-31-2023 02:03
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 10-31-2023 02:03
@BaldEagle74 , vielen Dank für deine Hilfe.
@Pfoetchen67 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.
Support bestätigte mich, sie deine Anfrage erhalten haben und du bereits eine Antwort erhalten haben solltest.
Falls du die Nachricht nicht im Inbox findest, verifiziere dann den Spam/Junk Ordner.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösungam 10-31-2023 07:15
am 10-31-2023 07:15
Vielen Dank für die Antworten. Nachdem ich alle Tipps ausgeführt habe, habe ich den Support angeschrieben. Meine Fitbit wird ausgetauscht.
am 11-01-2023 02:06
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 11-01-2023 02:06
@Pfoetchen67 , vielen Dank , dass du uns auf dem Laufenden hältst. Es freut mich, dass Support dir weiterhelfen konnte.
Bitte besuche unsere Diskussionsforen. Da findest du mehrere Nutzern, die sich für Fitness, gesundes Essen, oder besseren Schlaf interessieren und viele Tipps mitteilen. Sie werden sich freuen dich dort zu treffen.
Viel Spass mit deinem Ersatz
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösung