am 09-02-2023 13:26
am 09-02-2023 13:26
Hatte meine Charge 5 mit der Wassersperre beim Schwimmen im Meer an.
Danach war das Display sehr hell und andersfarbig. Der Hintergrund war hell nicht die Schrift.
Abends habe ich den Schlafmodus aktiviert.
Jetzt geht das Display nicht mehr an.
Die Fitbit funktioniert jedoch. In der Handyapp wird alles angezeigt und die Synchronisation funktioniert auch.
Ich habe mehrfach versucht mit dem Ladekabel einen Neustart zu machen.
Habe den Knopf 15 Sekunden gedrückt und habe 3 x den Knopf gedrückt.
Die einzige Reaktion war, das die charge 5 vibriert hat.
Das Display bleibt jedoch seitdem schwarz.
Bitte um Hilfe.
support habe ich auch kontaktiert
Viele Grüße Werner Rebholz
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09-04-2023 06:28
am 09-04-2023 06:28
Hallo @Rebi2002
Klingt nach einem Wasserschaden. Da die Uhr eigentlich Wasserdicht sein sollte wirst Du vermutlich vom Support ein Ersatzgerät bekommen.
am 09-04-2023 06:28
am 09-04-2023 06:28
Hallo @Rebi2002
Klingt nach einem Wasserschaden. Da die Uhr eigentlich Wasserdicht sein sollte wirst Du vermutlich vom Support ein Ersatzgerät bekommen.
am
09-04-2023
11:46
- zuletzt bearbeitet am
09-04-2023
20:57
von
JuanFitbit
am
09-04-2023
11:46
- zuletzt bearbeitet am
09-04-2023
20:57
von
JuanFitbit
Vielen Dank.
Bin auf die Antwort vom Support gespannt.
Viele Grüße
Werner
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