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Ecran Charge 5 défectueux

Bonjour,

 

Depuis quelques jours, je remarque un "reflet roux" en haut à droite de l'écran.

L'écran semble défectueux.

Comment faire jouer la garantie ou engager une réparation svp ?

 

Merci,

Guillaume

Voici les photos :

20230320_220532.jpg

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2 RÉPONSES 2

Bonjour @ou4m et bienvenue sur la Communauté Fitbit.

 

Je vois que vous avez déjà contacté notre service client. J'espère que votre souci a été résolu.

 

Bonne journée à vous. 

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Bonjour @LeandroFitbit ,

 

Le service client m'a bien contacté et j'ai pu obtenir le remplacement de la montre.

 

Bonne journée,

Guillaume

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