Enregistrement tapis roulant non fait

[Denis1947]

Bonjour! Savez-vous pourquoi mon fitbit charge 5 n'enregistre pas mes pas lorsque j'utilise mon tapis roulant ? Merci

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Denis1947. 

Avec ton Fitbit il y a plusieurs façons d'enregistrer tes activités dont : Mode d’entraînement, SmartTrack, MobileRun et enregistrement manuel. La fonction Multisports ou Mode d’entraînement sur Fitbit Charge 5, peut afficher tes statistiques en temps réel ainsi qu’un résumé de la séance d’entraînement de l’exercice sélectionné, et enregistrer les informations dans l'historique d’exercices. Certains exercices proposent un suivi GPS connecté. Pour lancer l'exercice, lorsque tu arrives aux options d'exercices sur ton coach électronique il faut taper pour trouver l’exercice de ton choix: Vélo elliptique, Gym, Tapis de Course, Jogging, Musculation, Spinning, etc.

La fonction SmartTrack reconnaît bien les exercices qui durent plus de 15 minutes mais, tu peux changer ces paramètres et réduire ce temps à 10 minutes ou l'augmenter jusqu'à 90 minutes. Si tu fais une pause pendant l'activité, ceci ne sera pas pris en compte, c'est pourquoi il est recommandé de baiser la quantité de minutes pour t'assurer que l'activité sera reconnue. Voici comment faire pour changer ces paramètres. Fais-tu un pause pendant cet activité ? 

Je viens de confirmer que tu as été en communication avec l'équipe du SAV, ma recommandation est que tu continues l'assistance avec eux. 

Je te souhaite un bon week-end !

[Denis1947]

Bonjour! Merci beaucoup c'est très apprécié.👍👍 Bonne fin de semaine

[GraceGFitbit]

Merci à toi pour ton aimable réponse @Denis1947.

C'est un plaisir de t'avoir ici avec nous.

Meilleurs salutations !