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Erreur charge 5

le ‎07-10-2023 08:50

le ‎07-10-2023 08:50

Bonjour 

vendredi j ai chargé ma montre toute la nuit, celle ci ( charge 5) s’est décharge en  6h.

depuis hier j essaie de la charger, le logo fitbit apparaît en continue. J ai tenté de faire un reset avec le chargeur, 30 minutes après une croix rouge est apparue. 
depuis la montre reste bloquée sur le logo fitbit.

auriez vous une solution ? 

merci 

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1 RÉPONSE 1

le ‎07-13-2023 21:27

le ‎07-13-2023 21:27

Salut @Alicedufit , bienvenue sur la Communauté!

Merci pour les détails et pour les manipulations que tu as essayé. J'ai vu que tu as pris contact avec le service client. Si tu as toujours de soucis ou des questions, contacte-les à nouveau.

Solution approuvée
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