in data 09-15-2023 17:48
in data 09-15-2023 17:48
Buongiorno
Ho cambiato il mio cellulare.provando ad effettuare l'accesso sulla app fitbit mi dà errore.quando inserisco la mia mail Google mi dice che questa è già presente sul dispositivo e non mi dà la possibilità di accedere.
Sul vecchio dispositivo sono scollegato.
Mi potete aiutare?
Grazie mille
Soluzione accettatain data 09-15-2023 20:40
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 09-15-2023 20:40
Benvenuto alla community @Errych80.
Grazie per fornire i dettagli sull'inconveniente col tuo rivellatore.
Inviando i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, effettivamente sono stato informato che hai già contattato loro per ulteriore assistenza. Presto dovresti ricevere una risposta.
Soluzione accettatain data 09-17-2023 12:28
in data 09-17-2023 12:28
Grazie per la risposta.Non so se è stato fatto qualche intervento,adesso comunque riesco ad entrare nella app e tutto funziona correttamente.
Grazie mille
Soluzione accettatain data 09-19-2023 18:00
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 09-19-2023 18:00
Perfetto. Grazie per l'informazione @Errych80.
Vorrei invitarti a visitare la nostra bacheca Salute e Benessere dove puoi condividere le tue esperienze, incontrare persone e creare nuovi argomenti.
Ti auguro una buona giornata.
Soluzione accettata