Falla medición de frecuencia cardíaca en Charge 5

[AnayansyM]

Hola!

He identificado que mi fitbit charge5 deja de medir el ritmo cardiaco. Y, por lo tanto, no me mide el sueño. Esto se resuelve solo si reinicio el dispositivo.

La pregunta es, ¿cómo hago para que esto no suceda? Es un hecho recurrente.

Mi pantalla me indica zona activa, pasos y frecuencia cardiaca así que identifico fácilmente cuando el  ♥️ no registra datos.

Asumo es algo que no debería suceder.

Gracias.

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por indicar que tu Charge 5 deja de medir el ritmo cardíaco y el sueño @AnayansyM.

Como has mencionado, esto es algo que no debería suceder. Te recomiendo que consultes el artículo de ayuda: ¿Qué factores pueden influir en la lectura de mi ritmo cardíaco en mi dispositivo Fitbit?

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