Fitbit 5 funktioniert nach schwimmen nicht mehr

[peko1305]

Nach 2,5 Jahren habe ich die Fitbit einmal beim schwimmen angelassen. Danach war das Wasserdichte Gerät kaputt. Akku lädt nicht mehr und sobald die Verbindung vom Ladekabel reagiert die Fitbit nicht mehr! Support angerufen. „ ihr Gerät ist ausserhalb der Garantie und kann nicht mehr getauscht werden. Ich biete ihnen 35% Rabatt bei Neukauf an. Das Gerät wird als Wasserdicht angeboten und beworben. Das ist somit kein Garantiefall sondern ein Mangel der sicher von Anfang an bestand! Die Mangelbeseitigung ist eine Frechheit! Ich werde ganz bestimmt kein Produkt von Fitbit kaufen! 

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @peko1305 

Hattest Du die Uhr zuvor auch nie beim Duschen oder Baden mit dabei? Ob es sich um einen Mangel, oder eine Verschleißerscheinung handelt wird man jetzt wohl nicht mehr feststellen können...