Fitbit Charge 5 Akku hält nicht mehr und startet sich immer wieder neu

[LaviniaFeick]

Hallo seit zwei Tagen entlädt sich mein carge5 innerhalb ca einer stunde und zeigt keine pulsmessung mehr an ind dieser zeit startet er auch immer wieder neu. Synchronisation mit dem handy ist auch nicht möglich 

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @LaviniaFeick 

Am Besten wendest Du Dich an den Support, damit die Prüfen, ob es sich um einen Defekt handelt. Du hast ja 2 Jahre Garantie auf das Gerät!

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für dein Hinweis. 

@LaviniaFeick Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich deines Charge 5. 

Dnake für die Erklärung. Ich rate dir folgende Artikel zu beachten:

• Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern?
• Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?
• Welche Faktoren können die Herzfrequenzmessung auf meinem Fitbit-Gerät beeinflussen?

Wie erkennst du, dass sich der Charge 5 selbst neustartet? Wird das Fitbit Logo aud dem Display angezeigt? Probiere bitte die Tipps in den o.g. Artikeln aus. Danke im Voraus.