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Fitbit Charge 5 Akku hält nicht mehr und startet sich immer wieder neu

GELÖST

am ‎06-23-2023 00:07 - zuletzt bearbeitet am ‎06-23-2023 21:20 von Fitbit Moderator

am ‎06-23-2023 00:07 - zuletzt bearbeitet am ‎06-23-2023 21:20 von Fitbit Moderator

Hallo seit zwei Tagen entlädt sich mein carge5 innerhalb ca einer stunde und zeigt keine pulsmessung mehr an ind dieser zeit startet er auch immer wieder neu. Synchronisation mit dem handy ist auch nicht möglich 

Moderator edit: Subject for clarity.

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎06-23-2023 06:42

am ‎06-23-2023 06:42

Hallo @LaviniaFeick 

Am Besten wendest Du Dich an den Support, damit die Prüfen, ob es sich um einen Defekt handelt. Du hast ja 2 Jahre Garantie auf das Gerät!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Akzeptierte Lösung
2 ANTWORTEN 2

am ‎06-23-2023 06:42

am ‎06-23-2023 06:42

Hallo @LaviniaFeick 

Am Besten wendest Du Dich an den Support, damit die Prüfen, ob es sich um einen Defekt handelt. Du hast ja 2 Jahre Garantie auf das Gerät!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung

am ‎06-23-2023 21:28

am ‎06-23-2023 21:28

@BaldEagle74 Danke für dein Hinweis. 

@LaviniaFeick Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich deines Charge 5. 

Dnake für die Erklärung. Ich rate dir folgende Artikel zu beachten:

Wie erkennst du, dass sich der Charge 5 selbst neustartet? Wird das Fitbit Logo aud dem Display angezeigt? Probiere bitte die Tipps in den o.g. Artikeln aus. Danke im Voraus. 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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