Fitbit Charge 5 Akku in wenigen Stunden entladen

[Tarmani]

Hallo zusammen!

Seit ein paar Tagen entlädt sich der Akku meiner Charge5 (~1,5 J) innerhalb weniger Stunden. 

Neustart an der Uhr und am Kabel haben leider auch nichts gebracht, ebenso wenig die Drosselung von GPS, always on etc...

Gibt es da noch Hilfe 😬?

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Tarmani 

Wende Dich am besten an den Support. Es sind ja 2 Jahre Garantie bei der Uhr!

[SunsetRunner]

Guten Tag Tarmani. Bei mir leider das gleiche. Entweder ein Austauschprodukt oder auf das nächste Update warten. Mehr ist aktuell nicht drin..

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für den Hinweis. 

@Tarmani @SunsetRunner Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich euch bezüglich der Akkulaufzeit des Fitbit Charge 5. Danke für die Erklärung. 

@Tarmani Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst eine passende Lösung  vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

@SunsetRunner In dem Fall, dass der Akku eines Fitbti Gerätes nicht lange hält, rate ich die Tipps des folgenden Artikels (klicke hier) unserer Hilfeseite zu beachten. Probiere diese aus!

[Tarmani]

Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe!

Hab mich beim Support gemeldet und heute ist die „Neue“ angekommen ☺️.

Merci für den schnellen und guten Tipp! 

Hat gleich geklappt ☺️...

[BaldEagle74]

Hallo @Tarmani 

Ich hoffe mit der neuen läuft es nun besser!

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. @Tarmani Danke für die Rückmeldung. Es freut mich zu erfahren, dass du einen neuen Charge 5 bekommen hast. 

Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!

[HeldiBoo]

Bei mir spinnt der Tracker seit dem Update ebenso. Kein EKG, Uhr in 1 Tag alle. Gekauft im September 21. d.h. ich muss nur beim Support anfragen?