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Fitbit Charge 5 Armbandbefestigung gebrochen

GELÖST

Hallo, 

ich habe letztes Jahr zum Geburtstag die fitbit Charge 5 geschenkt bekommen. Leider hält das Armband nicht mehr, da an der Befestigung scheinbar etwas gebrochen ist. 
Gibt es eine Möglichkeit das reparieren zu lassen? 
Ich bedanke mich im Voraus. 

Viele Grüße 

Moderator edit: Subject for clarity.

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo @Annusch86 

Du hast 2 Jahre Garantie auf die Uhr, also am Besten direkt an den Support wenden. Wenn das Problem an der Uhr ist, muss diese getauscht werden. Wenn es am Armband liegt, dann genügt ein neues Armband.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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2 ANTWORTEN 2

Hallo @Annusch86 

Du hast 2 Jahre Garantie auf die Uhr, also am Besten direkt an den Support wenden. Wenn das Problem an der Uhr ist, muss diese getauscht werden. Wenn es am Armband liegt, dann genügt ein neues Armband.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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@BaldEagle74 Danke für den Hinweis. Stimmt, es gibt eine zwei jahrelang Garantie. 

@Annusch86 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Bandes. In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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