Fitbit Charge 5 Display bleibt schwarz

[Rosamoped]

Display bleibt schwarz. Habe am Ladekabe resettet,kurz erscheint Logo, dann wieder schwarz. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[Ilka55]

Habe seit zwei Tagen das gleiche Problem. Ein Neustart erfolgt nicht.

[Rosamoped]

Habe mich jetzt in der Fitbit App an den Service gewendet und umgehend
Antwort erhalten. Sie ist wohl defekt.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Rosamoped @Ilka55 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für eure Beiträge bezüglich des Displays des Fitbit Charge 5. 

@Rosamoped Es freut mich zu lesen, dass du bereits in Verbindung mit dem Kundensupport bist. Du wirst eine passende Lösung bekommen. 

@Ilka55 Vielen Dank für den Versuch den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Falls dein Charge 5 immer noch mit deinem Konto synchronisiert, versuche bitte das eingestellte Zifferblatt über die Fitbit App umzustellen. Anleitungen dafür findest du in dem folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfe Seite.