Fitbit Charge 5 Display funktioniert nicht

[CSJS]

Hallo,

Mein Sohn hat die Fitbit Charge 5 seit !!!3 Tagen!!! Und schon jetzt funktioniert das Display nicht mehr, bzw. lässt sich mit dam Handy nicht mehr synchronisieren.

Neustart mit Ladekabel und Knopf wurde probiert, auch ein anderes Zifferblatt einstellen wurde versucht. Alle paar Sekunden leuchtet das Logo am Display, auch ohne Neustart. Mehr geht nicht!

Ich bitte um Hilfe.

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@CSJS Guten Tag. Vielen Dank für deine Initiative den Fehler bezüglich des Displays des Fitbit Charge 5 selbst zu beheben und die Erklärung. 

Ich wurde informiert, dass du Support bereits kontaktiert hast. Am beste in Verbindung mit dem Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu bleiben. Sie werden dir weiterhelfen. Du wirst eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.