Fitbit Charge 5 Wecker klingelt nicht bzw. einen Tag zu spät

[Bastian_C5]

Hi zusammen,

ich beobachte folgendes Phänomen: wenn ich spät (ca. nach 23h) meinen Wecker auf 07:00h für den nächsten Tag stelle, dann klingelt der Wecker nicht am Folgemorgen, sondern erst einen Tag später. Das passiert immer wieder (unabhängig ob intelligenter Wecker aktiviert wurde oder nicht), ich vermute in Abhängigkeit der Uhrzeit zu der ich den Wecker stelle.

Wie kann man das lösen?

Ich vermute, dass es hier einen Konflikt zwischen Zeitzonen gibt. Ggf. hat das Charge 5 intern eine andere Zeitzone als dem User angezeigt wird und "morgen" wird somit relativ.

Dank & Gruss,
Bastian

Moderator edit: Formatting

[BaldEagle74]

Hallo @Bastian_C5 

Das klingt nach einem Softwarefehler. Am Besten Du meldest das dem Support, damit die es an die Entwicklung weiterleiten können. Hier im Forum bekommt man zu sowas von Moderatoren meist nur vorgeschlagen es bei den Funktionsvorschlägen zu posten, damit andere Anwender abstimmen können, ob es geändert werden soll. 😏

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deinen Input. 

@Bastian_C5 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich des Weckers deines Charge 5 und die Erklärung. Das finde ich eigenartig. 

Ich würde die Zeitzone umstellen und dann es zurück auf die gewünschte einstellen. Überprüfe dann, ob der Fehler wieder auftritt. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

[BaldEagle74]

Hallo @Bastian_C5 

Gib doch dann bitte Bescheid, wie Du das lösen konntest!

[Bastian_C5]

Wie / wo kann ich die Zeitzone umstellen?

[BaldEagle74]

Hallo @Bastian_C5 

In der Fitbit App links oben auf Dein Profil, dann unter App-Einstellungen. Ich hab dort die automatische Zeitzone und Standort aktiviert.

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. 

@Bastian_C5 Danke für deine Rückmeldung. Gerne helfe ich dir weiter. Hier hast du die Anleitungen dafür: Wie korrigiere ich die Uhrzeit auf meinem Fitbit-Gerät?. 

Am besten in Verbindung mit dem Kundensupport bleiben. Sie werden dir eine passende Lösung geben.