Fitbit Charge 5 bleibt dunkel und lässt sich nicht mehr starten

[Dreckspatz57]

Meine Charge 5 hatte seit Anfang August totale Probleme mit der Anzeige, dem Akku bzw. der Laufzeit. Innerhalb von 5 Stunden leer. Jetzt seit 3 - 5 Tagen geht garnichts mehr. Das Gerät zeigt keine Reaktionen mehr an und lässt sich nicht mehr laden bzw. Reset drücken oder ähnliches ist nicht möglich. 

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[DaniFitbit]

@Dreckspatz57, herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Ich weiß, wie wichtig es ist, deinen Charge 5 wieder zum Laufen zu bringen.

• Wenn du deinen Charge 5 aus dem Ladekabel entfernst, leuchten die grüne LEDs?
• Wie lädst du deinen Charge 5? Am PC oder an der Steckdose mit einem Adapter?
• Bitte versuche einen anderen USB Port zu nutzen und/ oder einen anderen Adapter oder Steckdose?

Durch Eingabe dieses Hilfeartikels Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen? kannst du einige Lösungen für das Ladeproblem finden.

[BaldEagle74]

Hallo @Dreckspatz57 

Funktioniert die Uhr wieder? Falls ja, was hat geholfen - falls nein, was hast Du inzwischen probiert?