Fitbit Charge 5 dejó de funcionar después de estar en la pileta

[fede2rojo]

Buenos días, el fin de semana estuve en una pileta utilice el reloj en la pileta y luego dejo de funcionar la pantalla. A quien debo reclamar, según las características del modelo es resistente al agua.

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[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @fede2rojo. Siento lo sucedido con tu Charge 5 luego de estar en la pileta.

Tu Charge 5 tiene resistencia al agua hasta 50 metros. Para que la pantalla funcione nuevamente te recomiendo que reinicies tu monitor:

1. Desliza hacia abajo desde la pantalla del reloj para buscar la aplicación Configuración.
2. Abre la aplicación Configuración >  Reiniciar dispositivo >Reiniciar.

Si el dispositivo no responde:

1. Conecta tu dispositivo al cable de carga. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?.
2. Presiona el botón situado en el extremo plano del cargador 3 veces en 8 segundos, manteniendo cada pulsación durante aproximadamente 1 segundo.
3. Espera 10 segundos o hasta que aparezca el logo de Fitbit.

Nota: Si el dispositivo no se reinicia, espera 15 segundos para volver a intentarlo.