Fitbit Charge 5 geht nicht mehr an

[kroppi101]

die charge 5 meiner frau geht seit heute morgen nicht mehr an. wenn ich sie an das ladegerät hänge , fängt sie nach einiger zeit an zu vibrieren und das fitbit zeichen blinkt. das hört dann nach ein paar minuten auf. kann uns da jemand helfen? danke im vorraus

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[RodrigoMFitbit]

@kroppi101 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir den Charge 5 deiner Frau wieder zum Laufen zu bringen.

Dnake für die Erklärung. Ich rate euch den Charge 5 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Zeigt es ein Zeichen, dass es aufgeladen wird? Oder nur das Fitbit Logo auf dem Display blinkt und das war es? Danke im Voraus. 

[kroppi101]

Die Fitbit vibriert und das Logo blinkt, sonst nichts 

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@kroppi101 Danke für deine Rückmeldung. Gerne helfe ich dir weiter.

Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.