Fitbit Charge 5 no enciende

[Elvinolivo]

Hola mi Fitbit se apagó pence se había descargado pero tiene carga. Cuando lo pongo en el cargado enciende el logo y la pantalla que indica cantidad de carga. Pero el sensor de que toca la piel no prende ni la pantalla

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[EstuardoFitbit]

Bienvenido a la comunidad @Elvinolivo y gracias por ponernos al tanto de tu situación. 

Para intentar solucionar este inconveniente, deberás reiniciar tu dispositivo utilizando el botón que se encuentra en el cable de carga del mismo. De ser necesario puedes consultar este artículo y tener una mejor idea de como se realiza el reinicio de tu Charge 5.