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Fitbit Charge 5 zeichnet keine Schlafphasen mehr auf

GELÖST

am ‎12-24-2022 07:02 - zuletzt bearbeitet am ‎12-30-2022 21:52 von Fitbit Moderator

am ‎12-24-2022 07:02 - zuletzt bearbeitet am ‎12-30-2022 21:52 von Fitbit Moderator

Ich verwende sie seit 08/22. Der Aku ist voll, das Armband sitzt korrekt, der Puls wird aufgezeichnet, alle Kontakte sind gereinigt und ich trage sie einfach beim schlafen... so wie immer; ich habe nichtsverändert.

 

Seit 3 Tagen werden keine Schlafphasen mehr aufgezeichnet. So ca. seit die letzte Firmware eingespielt wurde...

 

Was tun?

 

LG Fraggle_42 

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎12-25-2022 19:27

am ‎12-25-2022 19:27

Hallo @Fraggle_42 

Hast Du es schon mit einem Neustart versucht?

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Akzeptierte Lösung
4 ANTWORTEN 4

am ‎12-25-2022 19:27

am ‎12-25-2022 19:27

Hallo @Fraggle_42 

Hast Du es schon mit einem Neustart versucht?

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung

am ‎12-25-2022 19:50

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎12-25-2022 19:50

Hallo! 

Danke für Deine Rückmeldung. Ja, beim zweiten Neustart gestern hat es dann wieder funktioniert. 

Liebe Grüße 

Martina 

Akzeptierte Lösung

am ‎12-27-2022 06:32

Als Antwort auf Fraggle_42

am ‎12-27-2022 06:32

Hallo @Fraggle_42 

Freut mich, dass nun wieder alles funktioniert!

Viel Spaß mit der Uhr!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung

am ‎12-30-2022 21:59

am ‎12-30-2022 21:59

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. Top!

 

@Fraggle_42 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich der Schlafphasen mit deinem Charge 5. 

 

Ich rate dir einmal den folgenden Artikel zu beachten. Warum werden heute keine Schlafphasen angezeigt? - klicke hier. Es freut mich zu lesen, dass du wieder Schlafphasen bekommst. 

 

Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

Akzeptierte Lösung
0 Kudos