Buongiorno, ho un problema con il Charge 5 che ho visto è comune anche ad altri utenti. Acquistato a giugno, quindi ancora in garanzia, fino ad oggi avevo fatto altri bagni con annesse nuotate, senza riscontrare problemi. Invece sono due giorni che dopo poco che lo indosso per nuotare, si scarica subito e si spegne. Per farlo riprendere bisogna ricaricarlo da zero ed il processo di ricarica è piuttosto lento.
Chiedo consigli su come risolvere.
Grazie
----------
Aggiorno il mio precedente post per segnalare che il dispositivo si scarica molto velocemente dopo una ricarica completa anche senza portarlo a mare o nuotando ma, semplicemente indossandolo. Visto che ci sono altri casi analoghi in community, credo si tratti di un difetto di fabbrica da affrontare con una riparazione o con la sostituzione con un modello funzionante
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Soluzione accettata