@Gr4ndp4 Thank you for your help and keeping the Community in order.
@Gongi1403 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.
Bitte vergewissere dich, dass du die letzte Aktualisierung der Fitbit App installiert hast.
Dazu verifiziere bitte, dass die Herzfrequenz ständig gemessen wurde, auch im Schlaf und keine Unterbrechungen gibt.
Schliesse den Charge 5 an dem Ladekabel und dieses an 1 Stromquelle.
Drücke dreimal auf den Knopf am flachen Ende des Ladekabel mit jeweils 1 Sekunde Abstand. Warte dann 10 Sekunden bzw. bis das Fitbit-Logo erscheint.
Am Handy gehe bitte auf die Einstellungen >Apps>Fitbit App und entleere den Cache.
Starte dein Handy neu (aus/einschalten)
Starte die Fitbit App neu und synchronisiere den Charge 5.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
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