am 09-15-2023 14:50
am 09-15-2023 14:50
Zur Zeit besteht das Problem, dass ich meinem Fitbit Konto, bzw. meiner Charge 5 keine Kreditkarte hinzufügen kann.
Die Karte war dem Konto auch schon hinzugefügt und ich konnte mit der Uhr auch zahlen.
Ich habe auch schon alle Möglichkeiten durchprobiert, Charge 5 aus dem Konto entfernt, mich vom Konto abgemeldet, die App deinstalliert und wieder neu installiert, wieder angemeldet und die Charge 5 hinzugefügt.
Die Charge 5 neu gestartet. Und das ganze mehrmals zu verschiedenen Zeiten probiert.
Der gleiche Fehler tritt bei meiner Sense auf, mit der ich es auch probiert habe.
Woran liegt es, bzw. wie kann ich den Fehler beheben?
Die Karte wird dann im Konto angezeigt mit dem Vermerk, dass sie bestätigt werden muss. Das funktioniert jedoch nicht, ich bekomme diese Fehlerhinweise (Bild 2 und 3):
Wenn ich die Karte entferne, habe ich die Möglichkeit eine Karte hinzuzufügen (wie im ersten Bild), aber wenn ich die korrekten Daten eingebe, kommen die genannten Fehlerhinweise.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10-02-2023 06:46
am 10-02-2023 06:46
Hallo @dnol
Falls es inzwischen noch nicht geklappt hat, dann starte mal Handy und Uhr neu, synchronisiere dann und versuche es erneut.
am 09-18-2023 06:33
am 09-18-2023 06:33
Hallo @dnol
Funktioniert es bei Dir inzwischen wieder? Ich habe auch vor kurzem eine Meldung über die Fitbit App bekommen, obwohl ich eigentlich eine Pixel Watch mit Google Pay verknüpft habe. Ich vermute das war ein Fehler bei Fitbit.
am 09-18-2023 09:35
am 09-18-2023 09:35
Nein, es funktioniert nicht!
Der selbe Fehler, wie von mir oben beschrieben.
am 10-02-2023 06:46
am 10-02-2023 06:46
Hallo @dnol
Falls es inzwischen noch nicht geklappt hat, dann starte mal Handy und Uhr neu, synchronisiere dann und versuche es erneut.