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Keine Herzfrequenzmessung

Bei meiner Fitbit Charge 5 funktioniert seit 2 Tagen die Puls-/Herzfrequenzmessung nicht mehr bzw. leuchten die grünen LEDs an der Unterseite der Uhr nicht mehr. Ich habe einen Neustart sowie das Zurücksetzen auf Werkseinstellung versucht, aber ohne Erfolg. Ohne diese Messung sind viele Funktionen bzw. Auswertungen der Uhr unbrauchbar. 

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@Sari2401 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

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Mein Problem wurde ernst genommen und schnell bearbeitet. Die Uhr wurde zur Reparatur eingesendet und bereits nach wenigen Tagen voll funktionsfähig an mich zurückgeschickt. Der Kundenservice ist wirklich hervorragend – freundlich, effizient und zuverlässig. Ich bin rundum zufrieden! 😊👍

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@Sari2401 , vielen Dank für deine Antwort und nette Wörter. Es freut mich, dass unser Team dir weiterhelfen konnte. 

Unser Team wird sich an deine Wörter freuen. 

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Viel Spass mit deinem Charge 5

 

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