L’écran de ma Charge 5 mort…

[gillesgillesgil]

L’écran a baissé de luminosité quelques fois puis est devenu noir. Aucune vibration lorsque j’essaye de le recharger. Si je vais dans mon appli sur mon iPad aucune synchronisation, ça tourne et ça marque looking.

[LeandroFitbit]

Bonjour @gillesgillesgil et bienvenue sur la Communauté Fitbit.

Je vois que vous avez déjà contacté notre service client. J'espère que votre souci a été résolu.

Je vous souhaite une agréable journée. 

[gillesgillesgil]

Oui ce souci est résolu. Mais depuis quelques jours, j’ai un autre problème : le logo Fitbit reste allumé en permanence sur ma charge 5. J’ai beau taper sur l’écran il n’y a rien à faire. J’ai branché ma Fitbit et appuyé 3 fois sur le bouton de la charge, ça vibre, le logo s’éteint et quelques secondes plus tard le logo se rallume en permanence.

Envoyé de mon iPad

[gillesgillesgil]

Oui ce souci est résolu. Mais depuis quelques jours, j’ai un autre problème : le logo Fitbit reste allumé en permanence sur ma charge 5. J’ai beau taper sur l’écran il n’y a rien à faire. J’ai branché ma Fitbit et appuyé 3 fois sur le bouton de la charge, ça vibre, le logo s’éteint et quelques secondes plus tard le logo se rallume en permanence.