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L’ écran de ma montre est bloqué sur le logo de Fitbit

Ma montre est bloquée sur le logo de fitbit

 

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Bienvenue@Celinebel dans la communauté Fitbit ! C'est un plaisir de t’avoir ici !

Permets-moi de t’aider avec ton bracelet d'activité Charge 5 qui reste dans le logo Fitbit.

Si le logo Fitbit s'affiche en permanence sur l'écran de ton bracelet d'activité Charge 5, cela pourrait arriver pour quelques raisons. Parfois c'est une mise à jour en attente qui n'a pas finie.

En tout cas, essaie un redémarrage si tu ne l'as toujours pas fait. Pour ce faire :

  1. Branchez votre appareil sur le câble de recharge. Pour obtenir des instructions, consultez l'article Comment recharger mon appareil Fitbit?
  2. Appuyez trois fois sur le bouton situé sur l'extrémité plate du chargeur, à une seconde d'intervalle. Attendez ensuite 10 secondes ou jusqu'à ce que le logo Fitbit s'affiche.

Ensuite, regarde si tu arrives à synchroniser ton Charge 5 à l'application Fitbit de ton téléphone. Regarde Comment les appareils Fitbit synchronisent-ils leurs données? > Comment synchroniser mon appareil avec l'appli Fitbit?

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