le
09-24-2025
17:22
- dernière modification le
09-27-2025
14:48
par
DavidFitbit
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09-24-2025
17:22
- dernière modification le
09-27-2025
14:48
par
DavidFitbit
bonjour,
1ere mise en charge et apres 1h ecran tjrs noir.....????
Édition du modérateur : précision de l’objet de la demande
Solution approuvéele 09-27-2025 18:41
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
le 09-27-2025 18:41
Bienvenue @bricafe dans la communauté Fitbit ! C'est un plaisir de t’avoir ici !
Permets-moi de t’aider avec le souci que tu es en train d'expérimenter avec ton Charge 5 dont l'écran est noir.
Je suis désolé d'apprendre qu'après la première mise en charge ton appareil montre un problème. Normalement un redémarrage du bracelet devrait résoudre ce genre de souci. procède comme suit :
- Branche ton appareil sur le câble de recharge.
- Appuie trois fois sur le bouton situé sur l'extrémité plate du chargeur, à 1 seconde d'intervalle. Attends ensuite 10 secondes ou jusqu'à ce que le logo Fitbit s'affiche.
Si le problème persiste, essaie de changer l'horloge du bracelet en suivant les instructions dans notre article d'aide Comment puis-je modifier le cadran de l'horloge sur mon appareil Fitbit?
Solution approuvée