La bateria de mi Charge 5 no dura más de dos días

[Maricholita]

Buenos dias, desde hace unas semanas la bateria de mi charge 5 no dura mas de 2 dias, cuando hasta hace bien poco duraba casi 1 semana, he probado a reiniciarla con el cable y sigue igual es mi tercer dispositivo de fitbit que me dura menos de 3 años, y estoy un poco decepcionada con la calidad, si bien es cierto que los otros dos el problema era con el brillo. agradeceria alguna solucion.

Muchas gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad @Maricholita . Siento mucho saber que la batería de tu Charge 5 no dura más de dos días. Gracias por indicar que has intentado reiniciar con el cable y aprecio tu retroalimentación acerca de la calidad de los dispositivos Fitbit. Con gusto te ayudaré. 

• Verifica si hay actualizaciones de software: Comprueba la versión de tu dispositivo.

• Ajusta tus configuraciones: El brillo alto, la pantalla siempre activa y el uso constante del GPS pueden afectar significativamente la duración de la batería. Consulta: Prolongar la duración de la batería de tu dispositivo Fitbit.