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Meine Charge5 ist tot

GELÖST

am ‎10-18-2023 08:37

am ‎10-18-2023 08:37

Display bleibt schwarz. Tracker reagiert nicht, wenn man ihn an das Ladekabel hängt, kein Vibrieren. Außerdem synchronisiert er nicht mehr. Letzte Synchronisation gestern, 17.10.23 um 17.59h. Was tun?

Akzeptierte Lösung
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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎10-23-2023 07:13

am ‎10-23-2023 07:13

Hallo @Kalle2021 

Wenn Du auch keinen Neustart mehr machen kannst, dann am Besten direkt an den Support wenden. Du hast ja 2 Jahre Garantie auf der Uhr!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Akzeptierte Lösung
3 ANTWORTEN 3

am ‎10-23-2023 07:13

am ‎10-23-2023 07:13

Hallo @Kalle2021 

Wenn Du auch keinen Neustart mehr machen kannst, dann am Besten direkt an den Support wenden. Du hast ja 2 Jahre Garantie auf der Uhr!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung

am ‎10-23-2023 22:14

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎10-23-2023 22:14

Danke für die Info! Mein Ersatztracker ist bereits unterwegs ...

Akzeptierte Lösung

am ‎10-24-2023 02:10

Als Antwort auf Kalle2021

am ‎10-24-2023 02:10

@BaldEagle74 , vielen Dank für die Mitteilung der Informationen. 

@Kalle2021 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen Support zu kontaktieren. 
Es freut mich, dass sie dir helfen konnten. 

Bitte besuche unsere Diskussionsforen. Da findest du mehrere Nutzern, die sich für Fitness, gesundes Essen, oder besseren Schlaf interessieren und viele Tipps mitteilen.  Sie werden sich freuen dich dort zu treffen. 

Viel Spass mit deinem Ersatz.

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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