Meldung "Karte hinzufügen" vibriert ständig an meinem Handgelenk...

[SunsetRunner]

...das möchte ich aber nicht, wie manage ich es, dass die Meldung nicht mehr kommt?

(Hallo erstmal...;-))

[JuanFitbit]

@SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.

Hast du schon versucht die Wallet App aus dem Charge 4 zu entfernen oder auszuschalten?

Wie installiere und verwalte ich Apps auf meinem Fitbit-Gerät?

Sportliche Grüße

[SunsetRunner]

Hallo, ja, das habe ich schon geschaut. Die App wallet wird nicht angezeigt. Ich kann sie weder installieren noch deinstallieren.

Von meinem iPhone gesendet

[SunsetRunner]

Hallo, ja, schon probiert. Die app wird nicht angezeigt. Ich kann sie weder installieren noch deinstallieren.

[JuanFitbit]

@SunsetRunner , vielen Dank für deine Antwort und weitere Bemühungen. 

Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

 Starte deinen Charge 4 neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit dem Tracker gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit dem Tracker herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche den Tracker als neu Gerät einzurichten.

Sportliche Grüße

[JuanFitbit]

@SunsetRunner , vielen Dank für deine Antwort und weitere Bemühungen. 

Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

 Starte deinen Charge 5 neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit dem Tracker gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit dem Tracker herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche den Tracker als neu Gerät einzurichten.

Sportliche Grüße

[SunsetRunner]

ok, es ist eine Charge 5, aber ich denke, das macht keinen großen Unterschied. 

Ich habe all das gemacht, und das erste was kam war "Wollen sie eine Karte hinzufügen".🙄

Wenn ich in der App in mein Konto gehe ->Profilbild -> "charge5" und dann auf:

 - "Brieftasche": kommt immer "Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten, versuchen sie es später erneut".

- "Galerie"->apps: kommen einige Apps, aber nicht die App "Wallet" und auch nichts, wo ich diese installieren oder deinstallieren könnte.

Ich möchte die App ja eh nicht nutzen, ich möchte die Charge 5 nur zum schweigen bringen. Was kann ich noch tun?

[JuanFitbit]

@SunsetRunner , vielen Dank für deine Rückmeldung. 

Nachdem du die Fehlermeldung in der App erhalten hast, hast du versucht das Handy aus und wieder einzuschalten?

Sportliche Grüße

[SunsetRunner]

Ja, habe ich

Von meinem iPhone gesendet