Mi Charge 5 calcula una frecuencia cardíaca muy alta

[Maru_Mer]

Estoy sin hacer nada y registra picos altísimos. Anoche no detectó el

sueño porque calculaba minutos de actividad por una lectura errónea de frecuencia cardiaca. Lo reinicié con el cable, limpie y nada funciona! El monitor solo tiene 4 meses

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Maru_Mer. Gracias por indicar que has reiniciado tu Charge 5 y limpiado para ajustar  el registro de la frecuencia cardíaca.

Al igual que con toda la tecnología de monitorización del ritmo cardíaco, la precisión se ve afectada por la fisiología personal, la ubicación del dispositivo en el brazo y el tipo de movimiento.

Para obtener una lectura más precisa del ritmo cardíaco:

• Lleva puesto el dispositivo Fitbit en la parte superior de la muñeca y asegúrate de que la parte posterior de este esté en contacto con la piel.
• Cuando no estés haciendo ejercicio, lleva puesto el dispositivo colocado un dedo por encima del hueso de la muñeca.

• Durante el ejercicio, lleva puesto tu dispositivo un poco más ceñido y alto para mejorar el ajuste. La correa debe ajustarse sin llegar a apretar (una pulsera apretada restringe el flujo sanguíneo, lo que puede afectar a la señal de ritmo cardiaco). En muchos ejercicios (como el levantamiento de pesas o el ciclismo), se dobla la muñeca con frecuencia, por lo que es más probable que se produzcan interferencias en la señal del ritmo cardíaco si el smartwatch se encuentra más pegado a la muñeca.

• Ajusta la pulsera de forma que no se mueva en la muñeca. Para obtener más información, consulta ¿Cómo monitorizo el ritmo cardíaco con mi dispositivo Fitbit?
• La monitorización del ritmo cardíaco puede no funcionar con determinadas correas, sobre todo si están poco ajustadas. Para obtener los mejores resultados, usa la correa que venía con el dispositivo.
• Si has probado los demás pasos y no ves tu ritmo cardíaco, reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Espero que esta información te sea de utilidad.