Mi Charge 5 dejó de encender

[nelsucho]

Hola buenas tardes, estoy buscando y no encuentro cómo gestionar la autorización de devolución de un producto que está en garantía, mi charge 5 dejó de encender, tengo la factura de compra y lo compré hace menos de dos años en españa

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @nelsucho. He movido tu publicación al panel de Charge 5 y siento que tu monitor dejó de encender. 

Te invito a consultar la Política de devoluciones.

Para encender tu Charge 5 nuevamente te recomiendo que lo sincronices desde la aplicación:

• En el apartado Hoy pulsa en dispositivos en la esquina superior izquierda.
• Pulsa en Charge 5.
• Cerca del final de la página pulsa Sincronizar ahora.