Mi Charge 5 no cuenta bien los km

[anonimoooo]

Buenas tardes 

Llevo unos dias con el mismo problema, ando diez mil pasos o mas al dia y en el contador de km apenas aparecen 0.05km registrados. 

He probado a comprobar la distancia de zancada y demás valores de información personal pero el problema persiste, por mas que hago pasos (los cuales si que aparecen) a la hora de mirar el cuentakilómetros este apenas supera el 0,1 km.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @anonimoooo. Siento que solamente te aparecen 0.5 km registrados en la distancia de tu ejercicio y gracias por mencionar que has intentado comprobar la distancia de la zancada y los valores de información personal. 

¿Puedes confirmar que dentro de estos valores verificaste que tu estatura esté ingresada correctamente?