help menu

Únete a nosotros en la comunidad

  • Directrices de la Comunidad

    La Comunidad de Fitbit es un lugar para gente real que desea intercambiar ideas, soluciones, consejos, técnicas y puntos de vista acerca de los productos y servicios de Fitbit que ellos aman. Al unirte a nuestra comunidad, aceptas respetar estas directrices, así que por favor toma un momento para revisarlas.

  • Aprende los conceptos básicos

    Consulta nuestra página de Preguntas Frecuentes para obtener información sobre características de la Comunidad y consejos para aprovechar al máximo tu tiempo aquí.

  • ¡Únete a la comunidad!

    Únete a una conversación existente o inicia una nueva para hacer tu pregunta. Crear tu cuenta es completamente gratis y toma solamente unos minutos.

¿No encuentras la repuesta en la comunidad?

cancelar
Activar sugerencias
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Mostrar  solo  | Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Mi Charge 5 no sincroniza con mi laptop

el ‎02-02-2023 15:04 - fecha de última edición ‎02-03-2023 19:36 por Fitbit Moderator

el ‎02-02-2023 15:04 - fecha de última edición ‎02-03-2023 19:36 por Fitbit Moderator

se me rompió el móvil y quería sincronizrlo con mi laptop, y no pude. ambas tienen bluetooth pero no logro enlazarlo tampoco. mi laptop es una surface 4 microsoft. 

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

Solución aceptada
0 kudos
1 RESPUESTA 1

el ‎02-03-2023 19:42

el ‎02-03-2023 19:42

Gracias por volver a nuestra comunidad @fer78. Gracias por mencionar la laptop que tienes y siento que no puedas sincronizar tu Charge 5.

 

Sincroniza tu dispositivo con cualquier teléfono o tableta compatible. Por el momento ya no es posible sincronizar con la laptop. Consulta:  ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

 

Espero que esta información te sea de utilidad. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

Visit our Discussions board where you can share your experiences, meet people and create new topics.

Si te gustó mi respuesta regálame un Kudo. Si tu pregunta fue resuelta Acepta la solución 🙂
Solución aceptada