Hola Andrea, retomo contigo porque hace algunas semanas, luego de que cambiaran mi producto por la garantía en el mes de Octubre, vuelve a ocurrir el mismo problema que el dispositivo se APAGA y queda cargando solo cuando está en el cargador, sino la bateria se consume de inmediato.
Me indicas como proseguir nuevamente para hacer uso de la GARANTIA nuevamente, ya que me solicitan esto mismo desde el vendedor en Argentina.
Aprovecho para preguntarte si es una falla de producto siempre, ya que no es la primera que ocurre con la pulsera en todas sus versiones.
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Solución aceptada