Mi Fitbit Charge 5 no enciende

[LilianaItzel]

Hola, mi charge 5 no enciende, se le termino la batería y cuando lo puse a cargar solo se veía el logotipo de fitbit por un segundo hasta que después ya no se veía absolutamente nada y no carga. ¿Como lo puedo solucionar?

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @LilianaItzel. Siento lo sucedido con tu Charge 5 que no se enciende. 

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y recibido asistencia. 

Que tengas un bonito día.