Compre mi reloj en mayo, el segundo que uso de la marca. Empezó a descargarse en literalmente minutos. Me mandaron algunas recomendaciones que intente aplicar sin embargo el reloj se siguió descargando muy rápido hasta que dejo de prender. Incie el caso por mail con el equipo de soporte que dijeron que me mandarían una guía para mandarles mi equipo descompuesto para que me enviaran uno nuevo y nada, ya estoy desesperada, tengo un mes sin mi equipo y la respuesta de soporte es lenta. Por favor necesito otro medio de contacto para solucionar mi problema.
