Nächtliche Puls Aufzeichnung

[Hannahlenaj]

Hallo, 

meine nächtliche Pulsaufzeichnung ist plötzlich weg. Das ist sehr schade, weil das mein Hauptindikator ist, ob ich gut geschlafen habe oder nicht. Leider finde ich es nicht mehr.

Gibt es das nur mit premium?

Danke und viele Grüße!

[JuanFitbit]

@Hannahlenaj ,herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Nur um Missverständnisse zu vermeiden, könntest du mir sagen wo Pulsaufzeichnungfehlen soll, in der App nach der Synchronisierung oder am Charge 5 selbst?
Leuchten die grüne LEDs?
Während des Tages siehst du deine Herzfrequenz am Tracker angezeigt?

Welches Handy nutzt du?

Mittlerweile, falls du es noch nicht getan hast, starte deinen Charge 5 neu.