No enciende mi Charge 5

[Mauro_Mireles]

Hola, en Mayo compre mi charge 5 y después de 5 meses dejo de funcionar.

Hace mas de un mes, lo deje guardado, y lo he intentado conectar para cargar sin exito alguno.

Simplemente un dia se apago, pero no por falta de bateria, ya que tenia poco que lo habia cargado, trato de sincronizarlo, pero nada, ya tambien trate de resetearlo como dice las indicaciones del producto, y nada.

Simplemente esta muerto, no prende ningun sensor, pantalla ... nada.

Queria ver cual es el procedimiento para hacer valida la garantia.

Quedo en espera a sus comentarios.

ATTE.

MAURO MIRELES

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Gracias por volver a nuestra comunidad @Mauro_Mireles. Gracias por indicar los pasos que seguiste para encender tu Charge 5 nuevamente. 

Entiendo cómo te sientes y he notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y has validado la garantía.

Que tengas un bonito día.