No enciende mi Charge 5

[Pradita]

Ya hice lo que comentaban de los 8 seg tres veces

esta conectado y al principio vibraba, pero ya no lo hace… 

Hay algun lugar donde lo pueda llevar en Bogotá Colombia 💔💔

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Pradita. Gracias por comentar que has reiniciado tu monitor para encender su pantalla y por indicar que ya no vibra más. Con gusto te ayudaré.

Fitbit no tiene centros de servicio. 

Para encender tu monitor te recomiendo cambiar el formato de reloj a uno de Fitbit con las instrucciones de: Cambiar el formato del reloj en mi dispositivo Fitbit.

[Igarciap82]

Hola, estoy en las mismas, he reiniciado, formato correcto, limpiado reloj y teniendo batería el reloj no enciende,  me podéis ayudar?

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Igarciap82. Gracias por mencionar los pasos que has seguido para encender tu Charge 5. 

He creado un caso en tu nombre para que nuestro equipo te siga asistiendo.

Puedes estar pendiente de tu correo electrónico.