el
01-14-2023
17:15
- fecha de última edición
01-24-2023
19:15
por
AndreaFitbit
el
01-14-2023
17:15
- fecha de última edición
01-24-2023
19:15
por
AndreaFitbit
Hola,
Ayer estrene mi pulsera Charge 5.
Durante 5 min recibía notificaciones de WhatsApp y ya dejó de funcionar.
Reinicie la pulsera, desinstalé la aplicación, lo volvi a emparejar. Desactivé el blouthoot, lo volví activar. En resumen, probé todo y las notificaciones no me entran. También probé a reiniciar el teléfono según me sugería la propia aplicación, pero no funciona.
También he probado a intentar localizar mi móvil desde la pulsera, pero tampoco funciona.
Tampoco entran llamadas de Whasapp
Tengo un Huawei Mate 10 Lite con Android 8.
Por favor, me gustaría poder tener todo funcionando normalmente, si no lo tendré que devolver.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
Solución aceptadael 01-24-2023 19:49
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 01-24-2023 19:49
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Pellicer. Gracias por indicar todos los pasos que has seguido para recibir notificaciones en tu Charge 5.
¿Puedes confirmar que has seguido los consejos del artículo de ayuda: ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit??
¿Qué sucede cuando intentas localizar tu móvil desde la pulsera?
Espero tu respuesta.