No puedo actualizar mi Charge 5

[Luso08]

Mi dispositivo no actualiza. Me he puesto en contacto con vosotros, pero la única solución que me dais es que no hay que actualizar, cuando es totalmente falso.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a  nuestra comunidad @Luso08. Siento que no puedes actualizar tu Charge 5 y gracias por mencionar que te has puesto en contacto con nuestro equipo. Con gusto te asistiré.

Si has adquirido recientemente tu monitor es posible que sea por ese motivo que no lo puedas actualizar. Las actualizaciones no aparecen de inmediato en los monitores y en algunas ocasiones llevan un tiempo en aparecer. 

Te sugiero consultar el artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit?